Chính sách Bảo mật

 

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Website Trung tâm Ca nhạc nhẹ Thành phố Hồ Chí Minh

1. Mục đích và phạm vi áp dụng

Chính sách Bảo mật này quy định cách Trung tâm Ca nhạc nhẹ Thành phố Hồ Chí Minh (sau đây gọi là “Trung tâm”, “chúng tôi”) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng website.

Chính sách áp dụng cho:

• Người truy cập website
• Học viên, phụ huynh
• Cá nhân, tổ chức gửi thông tin liên hệ, đăng ký tư vấn, tuyển sinh

---

2. Thông tin cá nhân được thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên
• Số điện thoại
• Địa chỉ email
• Nội dung liên hệ, đăng ký tư vấn
• Thông tin khác do người dùng tự nguyện cung cấp

Ngoài ra, website có thể tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật:

• Địa chỉ IP
• Trình duyệt, thiết bị truy cập
• Thời gian và hành vi sử dụng website

---

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của người dùng được sử dụng nhằm:

• Liên hệ, tư vấn, phản hồi yêu cầu
• Cung cấp thông tin về khóa học, hoạt động nghệ thuật
• Hỗ trợ tuyển sinh và quản lý học viên
• Cải thiện chất lượng nội dung và dịch vụ website
• Thực hiện nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật

---

4. Phạm vi chia sẻ thông tin

Trung tâm cam kết không mua bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp:

• Có sự đồng ý của người dùng
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền
• Phục vụ vận hành hệ thống (đơn vị kỹ thuật, lưu trữ dữ liệu) và các bên này phải tuân thủ nghĩa vụ bảo mật

---

5. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân được lưu trữ:

• Trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích đã nêu
• Hoặc theo thời hạn quy định của pháp luật hiện hành

Khi không còn nhu cầu sử dụng, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy định.

---

6. Bảo mật và an toàn thông tin

Trung tâm áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân, bao gồm:

• Hạn chế truy cập dữ liệu nội bộ
• Bảo vệ hệ thống máy chủ, cơ sở dữ liệu
• Ngăn chặn truy cập trái phép, rò rỉ dữ liệu

Tuy nhiên, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Trung tâm không chịu trách nhiệm đối với các sự cố nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý.

---

7. Quyền của người dùng

Người dùng có quyền:

• Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân
• Yêu cầu xóa thông tin cá nhân đã cung cấp
• Rút lại sự đồng ý cho việc sử dụng thông tin (nếu có)

Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ qua thông tin được cung cấp tại Mục 10.

---

8. Cookies và công nghệ theo dõi

Website có thể sử dụng cookies nhằm:

• Cải thiện trải nghiệm người dùng
• Phân tích hành vi truy cập
• Nâng cao hiệu suất hoạt động của website

Người dùng có thể tùy chỉnh hoặc từ chối cookies thông qua cài đặt trình duyệt.

---

9. Thay đổi Chính sách Bảo mật

Chính sách này có thể được cập nhật, điều chỉnh theo thời gian.
Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.

Việc tiếp tục sử dụng website đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận Chính sách Bảo mật đã được cập nhật.

---

10. Thông tin liên hệ

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách Bảo mật, vui lòng liên hệ:

Trung tâm Ca nhạc nhẹ Thành phố Hồ Chí Minh

---